Sevgililer Günü’nde Muğla’da yaşanan sıra dışı bir telefon görüşmesi, 112 Acil Çağrı Merkezlerinin hangi durumlarda aranması gerektiğini bir kez daha gündeme taşıdı. Edinilen bilgilere göre, bir vatandaş 14 Şubat Sevgililer Günü’nde 112 Acil Çağrı Merkezini arayarak sevgilisiyle çok mutlu olduğunu ifade etti ve merkezin bu mutluluğa ortak olmasını istedi.
Çağrıyı karşılayan operatörün “Nasıl yardımcı olabilirim?” sorusuna vatandaşın verdiği yanıt ise şaşkınlık yarattı. Telefonda sevgilisiyle mutlu olduğunu söyleyen kişi, 112’nin mutluluklarına katkı sunup sunamayacağını sorarak “Bir pasta getirir, bir şeyler getirir” şeklinde ifadeler kullandı. Bunun üzerine operatör, acil bir durum olup olmadığını sordu. Acil bir durumunun olmadığını belirten vatandaşın çağrısı, hattın gereksiz yere meşgul edilmemesi amacıyla sonlandırıldı.
Olayın ardından yetkililer tarafından yapılan inceleme sonucunda, 112 Acil Çağrı Merkezini gereksiz yere meşgul ettiği belirlenen vatandaşa Kabahatler Kanunu kapsamında bin 882 TL idari para cezası uygulandı. Yetkililer, acil çağrı hatlarının sağlık, güvenlik ve itfaiye gibi hayati öneme sahip durumlar için kullanılması gerektiğini bir kez daha vurguladı.
Yapılan açıklamada, “Aşk güzel ancak 112 Acil Çağrı ciddi bir iştir. Gereksiz aramalar gerçek ihtiyaç sahiplerinin hatta ulaşmasını geciktirebilir” ifadelerine yer verildi. Asılsız ve gereksiz ihbarların, acil yardım bekleyen kişilere ulaşımı zorlaştırabileceğine dikkat çeken yetkililer, bu tür çağrıların bazen hayati sonuçlara yol açabileceğini belirtti.
Yetkililer, vatandaşlardan acil çağrı hatlarını yalnızca gerçek acil durumlarda aramalarını isteyerek, toplumun güvenliği ve hızlı müdahale açısından herkesin sorumlu davranması gerektiğinin altını çizdi. Sevgililer Günü’nde yaşanan bu olay ise sosyal medyada da geniş yankı uyandırdı ve acil hatların doğru kullanımının önemini bir kez daha gözler önüne serdi.
